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Pódcast – FAQs sobre ChatGPT y SchoolAI

En la sección del profesor productivo en el podcast IA y Educación traemos una recopilación de algunas preguntas planteadas en los cursos online que impartimos. Algunas de ellas proceden de diferentes personas pero las hemos agrupado por temas o herramientas, entre las hay principalmente algunas centradas en ChatGPT y SchoolAI.



¿Qué son los GPTs de ChatGPT y para qué sirven?

Los GPTs dentro de ChatGPT son asistentes personalizados que puedes configurar con instrucciones y materiales específicos.

En la práctica, funcionan como “mini herramientas” dentro de la propia IA. Por ejemplo:

  • Un GPT que genere preguntas de evaluación a partir de un PDF
  • Otro que analice legislación educativa y responda dudas
  • O incluso uno que actúe como tutor virtual para el alumnado

La clave está en que adaptas la IA a una tarea concreta, en lugar de empezar desde cero cada vez.

¿Son accesibles para todos?

Aquí surge una limitación importante:

  • Solo pueden crearse con cuentas de pago
  • Su disponibilidad ha sido algo inestable en versiones recientes

Como alternativa, existen los llamados Gems en Google (Gemini), que siguen la misma lógica pero permiten crearlos de forma gratuita y compartirlos fácilmente.


¿Por qué no me aparecen los GPTs?

Algunos usuarios no encuentran esta funcionalidad dentro de ChatGPT.

Esto se debe a cambios recientes en la plataforma:

  • En cuentas antiguas pueden seguir visibles
  • En cuentas nuevas pueden no aparecer directamente
  • Su continuidad no está del todo garantizada

Si necesitas esa funcionalidad, lo más recomendable actualmente es explorar alternativas como los Gems de Gemini.


¿Qué ocurre cuando archivo un chat en ChatGPT?

Cuando archivas una conversación en ChatGPT:

  • Desaparece de la barra lateral
  • Se almacena como parte de un archivo a largo plazo
  • No se elimina, pero tampoco aparece en búsquedas rápidas habituales

Para recuperarlo, debes acceder a:
Configuración → Controles de datos → Chats archivados

Esto convierte el sistema en una especie de “almacenamiento histórico” más que en una herramienta de consulta inmediata.


¿Es necesario asignar un rol a ChatGPT?

Sí, y es una de las prácticas más importantes para obtener buenos resultados.

Puedes usar fórmulas como:

  • “Actúa como profesor de primaria”
  • “Eres un experto en biología”
  • “Trabajas como orientador educativo”

Esto influye directamente en:

  • El tono de la respuesta
  • La complejidad del contenido
  • El enfoque pedagógico

Aunque no siempre es imprescindible (si el prompt es muy detallado), asignar un rol mejora significativamente la calidad de las respuestas.


Problemas con SchoolAI: errores al crear chatbots

Al trabajar con SchoolAI, algunos docentes encuentran errores al configurar sus chatbots, especialmente al añadir documentos.

Posibles causas:

  • Archivos demasiado pesados
  • Formatos no compatibles
  • Problemas durante la carga

Solución recomendada:

  1. Crear el chatbot sin archivos
  2. Añadir los documentos poco a poco
  3. Identificar cuál genera el fallo

Este enfoque permite detectar errores sin perder todo el trabajo.


SchoolAI no funciona: posibles soluciones

Cuando SchoolAI no responde correctamente, las causas suelen ser técnicas.

Qué puedes probar:

  • Cambiar el correo de registro
  • Usar otro navegador (problemas de cookies)
  • Esperar si hay fallos temporales en servidores

Alternativas interesantes

Si el problema persiste, puedes utilizar otras plataformas similares:

  • Poe: más flexible, aunque con interfaz menos actual
  • Mizou: muy similar a SchoolAI, ideal para uso con alumnado

Conclusión: la clave está en experimentar

Estas preguntas reflejan algo importante: el uso de la IA en educación no es solo técnico, sino práctico y contextual.

No existe una única forma correcta de usar herramientas como ChatGPT o SchoolAI. La mejora viene de:

  • Probar diferentes enfoques
  • Ajustar prompts
  • Experimentar con herramientas alternativas

La experiencia directa sigue siendo el mejor aprendizaje.

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