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Los chatbots educativos personalizados son unas herramientas que pueden revolucionar la educación, ya que permiten aplicar la potencia de los modelos de IA a contenidos concretos o a determinados perfiles de estudiantes, por lo que se podría avanzar en el camino de una personalización (o individualización) real del aprendizaje.
En un artículo anterior ya vimos cómo crear nuestros propios chatbots en poe.com y en otro de los artículos exploramos el uso de GPTs (sólo se pueden crear con cuentas de pago).
En este artículo veremos el uso de la plataforma schoolai.com para este mismo fin, la cual presenta un par de ventajas que la diferencian de poe.com: un mayor número de interacciones y la posibilidad de ver las interacciones que los estudiantes tienen con el chatbot que hemos creado.
Características de SchoolAI
Para comenzar a usarlo, debemos registrarnos. Es gratuito y no tienen un plan de pago único, sino que para usos más intensivos a nivel de centro educativo tendremos que contactar para pedir un presupuesto.
⚠️ El menú y las opciones sólo están disponibles en inglés.
SchoolAI busca convertirse en una plataforma educativa integrada en al que podamos crear muchos de los materiales educativos que usamos habitualmente: tests, textos de lectura, rúbricas, unidades didácticas, etc.
👉 También presenta la opción de utilizar los «asistentes del profesor», con diferentes funciones, entre ellos uno («Space Designer»)que nos puede ayudar con la tarea de crear los «Espacios» (Spaces), que es cómo se llaman en esta plataforma los chatbots personalizados.
En este artículo no vamos a hacer una revisión completa de la plataforma, sino que nos centraremos en la funcionalidad que consideramos más práctica: la creación de chatbots personalizados, que, como hemos dicho se llaman «Espacios» (Spaces).
⚠️ No está claramente expresado en su web (o no lo hemos encontrado), pero hemos encontrado un artículo que dice que cada chatbot creado parece que se puede usar «hasta 50 sesiones de estudiantes al día y hasta 150 estudiantes participantes», por lo que entendemos que no hay limitación en el número de chatbots que podemos crear ni en el número de interacciones que cada estudiante puede hacer con cada chatbot. Nosotros no la hemos probado de forma intensiva como para encontrar limitaciones de ningún tipo.
Cómo crear tu chatbot personalizado en SchoolAI
Una vez registrados, desde la página principal clicamos en el botón de «Create a space».
Así entramos en la ventana de edición principal de nuestro «Espacio» (=chatbot), en la que tenemos que ir rellenando la información necesaria.
Para concretar el ejemplo en un caso práctico, vamos a crear un chatbot especializado en el tema de la hidrosfera de 1º ESO (11-12 años) de educación secundaria en España.
⚠️ ATENCIÓN: Aunque el menú esté en inglés, podemos rellenar los campos en español sin ningún problema y también podemos adjuntar los materiales adicionales (documentos) en español. si le indicamos en las instrucciones que hable español, usará este idioma.
Los campos que aparecen para rellenar son:
✅ Title: se trata del nombre que le daremos a nuestro Espacio. Ejemplo: Hidrosfera 1ESO
✅ AI Prompt: es el system prompt o instrucciones básicas que debe seguir nuestro chatbot en sus interacciones. En el artículo sobre los chatbots depoe.com dedicamos un apartado a la redacción de estos prompts de sistema, que recomendamos consultar.
Ejemplo: Eres un profesor de ciencias en educación secundaria en España.
Interactúa en idioma español.
Actúa como un asistente para los estudiantes respondiendo a sus preguntas sobre la hidrosfera y planteando nuevas cuestiones que les hagan aprender sobre el tema.
Usa siempre en primer lugar los materiales y documentos adjuntos para responder a las preguntas.
✅ Standards: sólo aplicable si trabajamos en el sistema educativos de Estados Unidos
✅ Add files: en este apartado podemos subir documentos sobre el tema con el que va a trabajar el chatbot, para que lo use como material de referencia. Ejemplo: hemos añadido tres documentos PDF sobre el tema de la Hidrosfera
✅ Optional details: los siguientes campos no son obligatorios pero es recomendable rellenarlo, para lo que disponemos de un botón «Generate all fields» que lo hará automáticamente y sólo tendremos que revisarlos y corregir lo que deseemos. Estos son los aparados opcionales:
-Imagen (también podemos cargar una que tengamos)
-Subtítulo
-Descripción del chatbot para profesores
-Descripción del chatbot para estudiantes
Cuando ya estemos satisfechos con lo que hemos rellenado en estos campos, podemos hacer clic en el botón de «Start preview» y probar algunas interacciones con nuestro chatbot.
⚠️ En teoría, podemos también probar a interaccionar con voz con el chatbot haciendo clic en el botón del micrófono para darle nuestras consultas y en el botón de «Speak» para que lea sus respuestas. Sin embargo, aunque puede leer las respuestas sin problemas, hemos encontrado que no entiende ni transcribe de forma correcta el idioma español al hablarle.
Tras probarlo y comprobar que funciona correctamente, hacemos clic en el botón superior derecho de «Save and Launch» y nos aparecerá un código QR y un enlace web que dirigirá directamente a las interacciones con este Espacio-Chatbot. También aparece la opción de integrarlo directamente en nuestro Google Classroom.
Este es el código y enlace a Hidrosfera 1ESO, por si quieres probarlo:
Cómo usar el chatbot personalizado con los estudiantes
Para permitir el acceso de nuestros estudiantes al Espacio «Hidrosfera 1ESO», simplemente compartimos este QR o enlace con ellos y tendrán que acceder con un nombre.
👉 NO es necesario que se registren con datos personales, lo cual facilita en acceso, pero sí que es importante que usen un nombre que podamos identificar y no un alias inventado que no se relacione con su nombre.
⚠️ ATENCIÓN: Como veremos luego, desde nuestra interfaz del Espacio tendremos acceso a TODOS los textos completos de las interacciones que tengan TODOS los estudiantes con este Espacio, por lo que sería conveniente avisarles de este punto para que hagan un uso razonable de este recurso.
Tras unirse, los estudiantes pueden comenzar a interaccionar con el chatbot haciendo preguntas sobre el tema y seguir las propuestas que les lance el chatbot en sus respuestas.
De momento, cada unos de estos Espacios permite 50 estudiantes diarios, sin límite en las interacciones que realicen, lo cual sitúa a SchoolAI como una de las herramientas de chatbots más flexibles y prácticas para el trabajo docente.
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Revisión de las interacciones de los estudiantes
Como hemos señalado al principio del artículo, uno de los aspectos más positivos que presentan los chatbots (=Espacios) de SchoolAI es que TODAS las interacciones de los estudiantes con cada Espacio se pueden revisar desde su «panel de control».
Para ponerlo a prueba, hemos simulado varios estudiantes que interaccionan con el chatbot y así aparecen en el panel principal.
👉 Como se observa, aparece la lista de estudiantes que han hablado con el chatbot y un breve resumen de una línea que sintetiza sus conversaciones.
👉 En la parte superior derecha podemos generar de nuevo el código (y QR) del Espacio-chatbot, podemos pausar su funcionamiento, cerrar el chatbot, descargar el material en formato CSV y también editar el system prompt.
👉 En la zona principal de la ventana tenemos una lista de todos los participantes y podremos hacer búsquedas, ordenarlos en grupos de calificaciones (siguiendo el sistema estadounidense de A-B-C-D), ordenarlos según varios parámetros (incluido el «sentimiento» de sus conversaciones) y también hay un botón para actualizarlas.
👉 Si hacemos clic en cada uno de los nombres, se abrirá una ventana desplegable a la derecha con algunas opciones de control (como eliminar al estudiante o pausar su conversación), además de obtener el enlace concreto de esa conversación.
👉 En el cuerpo principal de la ventana aparece un titular en español sobre la conversación y la actitud del estudiante, un breve resumen en inglés y luego todo el texto de la conversación completa que ha tenido con este chatbot.
✅ Tener acceso a los textos completos de las interacciones nos permite a los docentes hacer un seguimiento detallado de los intereses de los estudiantes, de las dudas que plantea con más frecuencia al chatbot, de la forma de expresarse y redactar las preguntas…; todo lo cual nos proporcionará mucha información sobre el proceso de aprendizaje concreto de cada estudiante en ese tema y si hemos de realizar algún tipo de refuerzo o adaptación personalizada.
💡 Si hacemos un uso intensivo de varios de estos Espacios/chatbots con numerosos estudiantes y estos realizan interacciones extensas con él, es posible que resulte complicado manejar la información directamente y podríamos ayudarnos de ChatGPT o de otras herramientas de IA para gestionarla de forma eficiente, de modo que nos dieran los aspectos más destacados de las interacciones, las principales dificultades de cada estudiante, los aspectos en los que destacan, etc.
Reciclar los chatbots de otros docentes
Una de las funcionalidades más interesantes que presenta schoolai.com es la posibilidad (y facilidad) de usar con nuestros estudiantes los Espacios/chatbots que han creado otros docentes, ya que son públicos y accesibles, además de que la plataforma trata de crear una comunidad de docentes que la usen.
👉 Para ello, hacemos clic en el botón de «Find a space» y allí tenemos un buscador y numerosas categorías en las que podemos encontrar chatbots creados por otros profesores.
👉 Cuando encontremos un Espacio que nos parezca interesante, hacemos clic en él y tendremos la opción de probarlo y usarlo directamente con nuestros estudiantes o crear uno nuevo derivado, haciendo clic en el botón «Remix«.
👉 Entraremos en el menú de edición en el que podremos hacer las modificaciones que consideremos oportunas para personalizarlo y lo incorporaremos a nuestra «biblioteca» o panel de Espacios.
⚠️ Desafortunadamente, de momento no hay muchos chatbots creados en español, ni para el sistema educativo de España ni para otros países hispanohablantes. La mayoría están creados en inglés, por lo que tendremos que probar varios de ellos hasta encontrar alguno que nos resulte interesante par usarlo con nuestros estudiantes o para reciclarlo para ellos.
Conclusiones
☑️ SchoolAI.com es una excelente herramienta para crear chatbots personalizados de forma sencilla y gratuita.
☑️ Los estudiantes acceden de forma sencilla a través de un enlace (o de un código QR) y no necesitan aportar datos personales. Además, la plataforma afirma cumplir con la legislación FERPA, una legislación estadounidense referida a la protección de datos de menores.
☑️ Estos chatbots se pueden «entrenar» con materiales (archivos) que nosotros subimos, por lo que podemos crearlos a la medida de los contenidos que estamos viendo con los estudiantes.
☑️ Además, se pueden monitorizar totalmente las interacciones concretas que los estudiantes hacen con estos chatbots, lo cual nos permite recabar gran cantidad de información sobre el proceso real del aprendizaje y también nos permite controlar un uso correcto de estas herramientas de IA.
☑️ La interfaz es sencilla de usar, pero sólo está disponible en inglés, lo cual puede representar una limitación si no hablamos ese idioma. Pero recuerda que, si usas el navegador Chrome, puedes hacer traducciones automáticas de las páginas web que visitas de forma sencilla (Clic derecho – Traducir al español).
☑️ Esta plataforma, además de estos chatbots-espacios personalizados, contiene otras muchas herramientas y funcionalidades que merece la pena explorar.
☑️ En el lado negativo, en su web no dan una información clara y directa de las limitaciones de uso de cada chatbot.